Teknisk support tillhandahålls av den tjänsteleverantör du har avtal med.
Så här går en felanmälan till
* Kontakta din leverantör.
* Leverantören felsöker tillsammans med dig över telefon.
* Leverantören löser ditt problem eller finner att det eventuellt kan vara fel i
accessnätet eller fastighetsnätet.
* Leverantören kontaktar Öresundskraft för att göra felanmälan.
* Öresundskraft felsöker och lämnar besked till leverantören med felsöknings-resultat. I förekommande fall så vidarebefordrar Öresundskraft ärendet till fastighetsnätsbyggaren.
* Leverantören återkommer till dig med besked.
Du hittar telefon och kontaktuppgifter till alla leverantörer om du klickar på knappen till höger.
